Veel gestelde vragen
Account
Wat kan ik met een account?
Met een account kan je advertenties plaatsen. Je hoeft geen account te maken om te reageren op geplaatste advertenties. Met een account kan je al je geplaatste advertenties beheren in een overzichtelijk dashboard.
Hoe maak ik een account aan?
Je kan een account aanmaken door op de homepage te klikken op 'maak account'. Vul vervolgens de bedrijfsnaam, adres-/vestigingsgegevens en e-mailadres in. Er wordt een automatisch gegenereerd wachtwoord naar je e-mailadres gestuurd. Vul nu je gebruikersnaam en het gegenereerde wachtwoord in om in te loggen. Let op, je gebruikersnaam kan je hierna niet meer wijzigen!
Hoe kan ik inloggen en uitloggen?
Al je al een acocunt hebt, kan je gemakkelijk in- en uitloggen. Rechts bovenin in de zwarte menubalk staat: welkom bezoeker! [Maak account] [Login]. Klik op 'login' en vul je accountgegevens in. Wanneer je bent ingelogd, staat er op de plek van [login] nu [log uit]. Klik op 'Log uit' om uit te loggen.
Wat gebeurt er met mijn (persoonlijke) gegevens?
Er wordt uiteraard zorgvuldig omgegaan met de persoonlijke gegevens van iedere gebruiker van usedmaritime.com. De (persoonlijke) gegevens komen terecht in het betrouwbare klantenbestand van de Scheepvaartkrant. Usedmaritime.com hecht veel waarde aan de klantrelatie. De (persoonlijke) gegevens worden dus niet doorverkocht.
Kost een account geld?
Het aanmaken van een account is GRATIS! Wanneer je met het account advertenties plaatst worden de advertentiekosten in rekening gebracht. Voor de advertentietarieven zie pagina 'tarieven'.
Hoe kan ik mijn account verwijderen?
Voor het verwijderen van je account dien je contact op te nemen met het website beheer. Bel met +31 10 760 60 70 of mail naar office@usedmaritime.com
Waarom ontvang ik geen e-mail om mijn account te bevestigen?
Mogelijk is de e-mail terecht gekomen in de spamfilter van jouw e-mailprovider of in de 'ongewenst' map.
Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
In het persoonlijk dashboard kunnen alle persoonlijke gegevens worden gewijzigd, dus ook het e-mailadres. Log in en klik rechts bovenin op 'mijn dashboard'. Hier kun ja al je persoonlijke gegevens wijzigen.
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen of opnieuw instellen?
In het persoonlijk dashboard kunnen alle persoonlijke gegevens worden gewijzigd, dus ook je wachtwoord. Log in en klik rechts bovenin op 'mijn dashboard'. Hier kun je al je persoonlijke gegevens wijzigen.
Wat kan ik doen als mijn foto's/teksten worden gebruikt door een andere adverteerder?
Worden jouw foto's gebruikt door een andere adverteerder? Probeer dan eerst contact op te nemen met de desbetreffende adverteerder. Geen reactie? Stuur dan een e-mail naar office@usedmaritime.com. Vernoem het probleem in de omschrijving en geef aan welke foto's zijn gekopieerd.
Waar vind ik een overzicht van mijn geplaatste advertenties?
In het persoonlijke dashboard vind je een overzicht van jouw advertenties. Log in en klik op 'mijn dashboard'. Klik nu op 'mijn advertenties'. Hier vind je een overzicht van je geplaatste advertenties.
Hoe kan ik contact opnemen met usedmaritime.com?
Dringende vragen die je ons graag wilt stellen? Je kan ons telefonisch bereiken via +31 10 760 60 70 of via sales@usedmaritime.com.
Hoe pas ik de naam aan die wordt vermeld bij mijn advertenties?
Je kan de naam aanpassen die wordt getoond bij je advertenties. Klik op 'mijn dashboard' rechts bovenin het scherm. Klik vervolgens op 'bewerk profiel'. Vul bij 'je naam op usedmaritime.com' de naam in die je getoond wilt hebben naast je advertentie. Klik vervolgens bij 'toon naam' de naam aan die je zojuist hebt ingevuld. Voortaan wordt deze naam getoond bij je advertenties. Let op! De naam verandert mee bij de advertenties die je al live hebt staan.
Advertenties
Wat is een advertentie?
Een advertentie op usedmaritime.com is de manier om je gebruikte (of nieuwe) maritieme producten te verkopen. Door een advertentie te maken zet je je producten te koop en maak je het mogelijk voor potentiële kopers om te reageren op je aanbod.
Wat kost een advertentie?
Het tarief is afhankelijk van het product dat je te koop wilt zetten. Onder de pagina 'tarieven' vind je onze tarieven. Je kan al adverteren vanaf €0,63 per week!
Hoe plaats ik een advertentie?
Het plaatsen van een advertentie is zo gebeurd. Binnen een minuut kan je jouw product al te koop zetten. Klik op [PLAATS EeN ADVERTENTIE] bovenin de menubalk en volg de aangegeven stappen.
Hoe verwijder ik een advertentie?
Succesvol je product verkocht via usedmaritime.com? Verwijder dan je advertentie om teleurstelling te voorkomen. Log ik en klik rechts bovenin op het scherm op [mijn dashboard]. Hier zie je een overzicht van je geplaatste advertenties. Klik bij de advertentie die je wilt verwijderen op het icoon van de prullenbak. Je krijgt een laatste waarschuwing of je de advertentie echt wilt verwijderen.
Hoe kan ik mijn advertentie extra laten opvallen?
Op de pagina [verkoop] hebben we een aantal tips gegeven om de verkoop van je producten te bevorderen. Klik in de menubalk op [verkoop]. Daarnaast kan je buij het aanmaken van de advertentie kiezen voor [topadvertentie], dan zal je advertentie prominent in de slider op de homepage getoond worden.
Waar vind ik een overzicht van mijn geplaatste advertenties?
In je persoonlijke dashboard kan je een overzicht vinden van je geplaatste, afgelopen en nog te plaatsen advertenties. Klik rechts bovenin het scherm op [mijn dashboard] en vind daar het overzicht van je advertenties.
Hoe kan ik mijn advertentie wijzigen?
Is de advertentie nog niet helemaal naar wens of wil je een aanpassing maken in jouw advertentie? Je aanpassing is zo gedaan. Klik rechtsbovenin op [mijn dashboard], nu kom je in het overzicht van je geplaatste en verlopen advertenties. LET OP! Je kan alleen advertenties wijzigen die live zijn. Zoek de advertentie die je wilt wijzigen en volg de advertentie naar rechts met de muis. Hier zie je een icoon van een potlood, naast het icoon van de prullenbak. Klik op het icoon van het [potlood] en wijzig je advertentie. Vergeet na het wijzigen de advertentie niet op te slaan.
Hoe vaak is mijn advertentie bekeken?
Je kan op verschillende manieren zien hoe vaak je advertentie bekeken is. Via [mijn dashboard] rechts bovenin het scherm, vind je een overzicht van je advertenties. Hier wordt ook weergegeven hoe vaak je advertenties zijn bekeken.
Hoe kan ik zien in welke rubriek mijn advertentie staat?
Je kan zien in welke rubriek je advertentie staat geplaatst. Via [mijn dashboard] rechts bovenin het scherm, vind je een overzicht van je advertenties. in dit overzicht is bij je advertentie ook aan gegeven in welke rubriek hij staat geplaatst.
Ik ontvang geen reacties op mijn advertentie, hoe kan dat?
staat je advertentie al een langere tijd op usedmaritime.com, maar heb je nog geen reacties? Check dan de volgende dingen: 1) Controleer naar welk e-mail adres usedmaritime.com het contact doorstuurt. 2) Controleer in de e-mails van usedmaritime.com niet als spam binnen komen. 3) Geef de bieders genoeg tijd om te reageren op je advertenties. 4) Is je advertentie aantrekkelijk genoeg? Kijk op de pagina [verkoop] voor extra verkooptips! 5) Staat je advertentie in de goede rubriek? Misschien kunnen je kopers jouw advertentie niet vinden. 6) Worden er in dezelfde rubriek vergelijkbare producten aangeboden tegen een lagere prijs? Houd je 'concurrentie' ook in de gaten.
Hoe maak ik een goede advertentie?
Is het de eerste keer dat je een advertentie op usedmaritime.com zet? Kijk dan op de pagina 'verkoop' in de menubalk. Hier hebben we een aantal verkooptips voor je op een rijtje gezet!
Ik kan geen passende rubriek vinden voor mijn product, waar moet ik mijn advertentie dan plaatsen?
Staat de rubriek er niet tussen waar jij graag je advertentie wilt plaatsen? Neem dan contact met ons op via +31 10 760 60 70 of mail naar sales@usedmaritime.com.
Bij het maken wordt gevraagd om een kopregel, wat moet ik hier invullen?
Bij de koptitel vul je de titel van de advertentie in. Dit kan bijvoorbeeld zijn: 'Te koop aangevoden ...'
Bij het aanmaken van de advertentie kan ik bij het invulveld 'prijs' alleen een bedrag invullen. Ik wil mijn verkoopprijs nader overeenkomen, hoe kan ik dit aangeven?
Bij het invulveld 'vraagprijs' is het alleen mogelijk om een prijs op te geven. In het onderstaande invulveld, 'prijsspecificatie', is het mogelijk om aan te geven of de prijs de vraagprijs is, een vaste prijs of nader overeen te komen.
Banners
Wat is een banner?
Een banner is een grafische reclame-uiting op het internet. Door op een banner te klikken word je doorgelinkt naar hun eigen webpagina. Wil je prominente reclame-uitingen zetten op de website van usedmaritime.com? Wij bieden verschillende bannermogelijkheden aan! Kijk op de pagina 'tarieven' in de menubalk voor de actuele prijzen of neem contact met ons op. Bel met +31 10 760 60 70 of mail naar sales@usedmaritime.com.
Wat kan ik met een banner?
Een banner zorgt ervoor dat je prominent te zien bent op de pagina's van usedmaritime.com. Door de grote bezoekersaantallen bij ons op de site, zien veel mensen uit jouw doelgroep je banner. Zo kom je sterker onder de aandacht bij je doelgroep en kun je ze doorlinken naar je eigen website.
Wat kost een banner?
Er zijn twee verschillende bannermogelijkheden: homepage-/rubrieksbanner of een banner tussen de advertenties. Een banner op de homepage of op een rubriekspagina kost: € 150,00 per drie maanden of € 525,00 per jaar. Een banner tussen de advertenties kost € 240,00 per drie maanden of € 850,00 per jaar. Klik op 'tarieven' in de menubalk voor een actueel overzicht van de bannerprijzen.
Wat zijn de afmetingen van een banner?
Er zijn twee verschillende afmetingen. Afmeting homepage-/rubrieksbanner: 300 x 150 pixels. Afmeting banner tussen advertenties: 560 x 121 pixels.
Hoe lever ik een banner aan?
Wil je graag jouw bedrijf onder de aandacht brengen bij de bezoekers van usedmaritime.com? Lever dan je banner aan door een mail te sturen naar sales@usedmaritime.com of bel naar +31 10 760 60 70.
Wie zien mijn banner?
Afhankelijk van de pagina waarop je banner staat gepubliceerd, wordt je banner gezien door alle bezoekers van usedmaritime.com. Veelal professionals uit de beroepsvaart die serieuze interesse hebben in de producten die worden aangeboden op usedmaritime.com.
Ik wil graag een banner, maar kan hem niet zelf maken. Kunnen jullie helpen?
Wil je graag een banner op usedmaritime.com, maar heb je zelf niet de middelen om de banner te maken? Geen probleem, dan helpen wij graag! In overleg kan je materiaal aanleveren waarmee wij een professionele banner voor je ontwikkelen. Neem contact met ons op via +31 10 760 60 70 of mail naar sales@usedmaritime.com.
Kopen/verkopen
Ik ben koper, hoe neem ik contact op met de verkoper?
Heb je gevonden wat je zocht? Neem dan gelijk contact op met de verkoper om verdere afspraken te maken. Je kan contact opnemen met de verkoper door het contactformulier naast de advertentie in te vullen. Zo stuur je direct een e-mail naar de aanbieder. Of door te bellen naar het telefoonnummer van de aanbieder.
Ik ben verkoper, hoe neem ik contact op met een koper die een e-mail heeft gestuurd?
Gefeliciteerd met de reactie op je advertentie! Nu is het van belang dat je samen met de koper duidelijke afpsraken maakt over de prijs en het transport. De koper heeft een mail gestuurd met een vraag of een bod. Ga serieus in op de vragen die de koper stelt, zo kom je samen tot een succesvol resultaat. Je kan op de koper reageren door terug te mailen of door verdere contactgegevens uit te wisselen.
Hoe verloopt de betaling van het product?
De betaling van het aangeboden product verloopt tussen koper en verkoper, hierin speelt usedmaritime.com geen rol. Er kan dus onderling worden afgesproken hoe de betaling zal verlopen. Op usedmaritime.com zullen voornamelijk bedrijfsmatig producten worden aangeboden en aangekocht. Onderling is het dus mogelijk om de btw te verrekenen.
Wie regelt het vervoer?
De afspraak over het vervoer moet onderling worden afgestemd tussen koper en verkoepr.
Hoe weet ik dat de aanbieder betrouwbaar is?
Het is belangrijk dat je weet met wie je zakendoet. Voornamelijk als je niet in persoon de transactie afhandelt. Bekijk bij de advertentie wie de aanbieder is. Je kan bekijken hoe lang iemand al actief is op usedmaritime.com door bij de advertentie te klikken op 'plaatser'. Kijk ook naar de andere advertenties die zijn geplaatst door de aanbieder.
Kan de BTW worden verrekend?
Op usedmaritime.com wordt voornamelijk business to business producten aangeboden en aangekocht. Onderling kan een zakelijke factuur worden gestuurd zodat de btw kan worden verrekend. Regel dit zelf met de aanbieder van het product.
Zijn de tarieven op usedmaritime.com in- of exclusief btw?
De advertentie, topadvertentie en bannertarieven vermeld op usedmaritime.com zijn exclusief btw.
Ontvang ik een (online) factuur?
Van iedere transactie die wordt gedaan op usedmaritime.com ontvang je een digitale factuur. Wanneer je een advertentie online zet ontvang je dus een factuur van de transactie in je e-mail.
Is het veilig om te betalen op usedmaritime.com?
Usedmaritime.com maakt gebruik van een veilig betaalsysteem. Je kan op verschillende manieren afrekenen bij usedmaritime.com. Zo kan je met iDEAL afrekenen of via PayPal.
Krijg ik mijn geld terug als het product eerder wordt verkocht dan de advertentie afloopt?
Je zet je product voor een periode van 8 weken te koop op usedmaritime.com. Na een aantal dagen ontvang je de eerste reacties en uiteindelijk vind je de juiste koper voor je product. Onderling is de koop snel gesloten en je product is eerder verkocht dan 8 weken. In dit geval bieden wij niet de mogelijkheid om de resterende weken dat de advertentie niet staat, te compenseren.
Overige vragen
Wat is usedmaritime.com?
Usedmaritime.com is dé maritieme marktplaats waar vraag en aanbod bij elkaar komen. Op usedmaritime.com kan iedereen zijn maritieme producten vinden en aanbieden. De producten worden aangeboden in diverse rubrieken. Op usedmaritime.com vind je alle maritime producten, van motortankschip tot wrijfhout. Gevonden wat je zocht? Neem dan contact op met de aanbieder en sluit samen de koop af.
Van wie is het initiatief?
Usedmaritime.com is een product van de Scheepvaartkrant.
Is usedmaritime.com betrouwbaar?
Usedmaritime.com onderdeel is van de Scheepvaartkrant waar al sinds 1984 een succesvol team achter schuil gaat. Usedmaritime.com gaat met dezelfde precisie te werk en waarborgt hiermee de kwaliteit en betrouwbaarheid. Daarnaast wordt de betrouwbaarheid gewaarborgd door het HTTPS-protocol. Hierbij wordt de data die wordt verstuurd versleuteld. Hierdoor wordt het voor kwaadwillende partijen vrijwel onmogelijk om te weten welke gegevens verstuurd worden.
